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凈水器十大品牌法蘭尼4月狠抓兩大工作:售后與新品

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2016-04-15 09:33:54 來(lái)源: 神州加盟網(wǎng)  有1783人參與
  • 經(jīng)營(yíng)范圍:燈飾
  • 門店數(shù)量:120家
  • 單店投資額:20~50萬(wàn)
企業(yè)已備案
企業(yè)已認(rèn)證
成交領(lǐng)紅包

2016年4月2日,凈水器十大排名品牌法蘭尼召開(kāi)了2016年優(yōu)先季度工作總結(jié)交流會(huì)。在會(huì)上,公司總經(jīng)理侯子俊表示,在第二季度,公司要狠抓兩大工作,一是提升售后服務(wù),不僅要做好自產(chǎn)機(jī)的售后服務(wù),也要做好行業(yè)凈水孤兒機(jī)的售后服務(wù),爭(zhēng)取成為凈水器行業(yè)售后服務(wù)很好;二是做好產(chǎn)品質(zhì)量提升及新品研發(fā)工作。在今年開(kāi)年,法蘭尼即推出了一款新品壁掛式一體機(jī)FLN-TL-1,該新款上市后得到消費(fèi)者的廣泛關(guān)注與喜愛(ài)。這也激勵(lì)法蘭尼在第二季度要研發(fā)更多更好的新品。

在會(huì)上,法蘭尼售后部負(fù)責(zé)人朱經(jīng)理就優(yōu)先季度售后問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié),機(jī)器故障率同比降低了2%,并對(duì)后續(xù)售后工作制定了詳細(xì)的計(jì)劃:進(jìn)一步優(yōu)化售后的服務(wù)環(huán)節(jié),爭(zhēng)取做到“零問(wèn)題”、“零售后”。售后是每個(gè)企業(yè)的核心工作之一,也是一種綜合實(shí)力的反映,同時(shí)是打造品牌的基礎(chǔ)條件,法蘭尼凈水器自2000年進(jìn)入市場(chǎng)以來(lái),一直狠抓售后,時(shí)刻都沒(méi)有放松,正因法蘭尼的不斷努力,也得到了廣大凈水器代理加盟商和消費(fèi)者的滿意和好評(píng)。尤其是近幾年來(lái),用戶投訴信息少了,客戶滿意度更高了。

雖然法蘭尼凈水器在售后服務(wù)工作上取得了一些成績(jī),但俗話說(shuō),沒(méi)有很好只有更好,因此不能滿足于現(xiàn)有的成績(jī)。凈水器廠家要想越做越大,要想留住客戶,就一定要不斷提升服務(wù)水平,不斷完善售后渠道與聯(lián)系機(jī)制。與時(shí)俱進(jìn),不斷做到更好。而這也是法蘭尼凈水器廠家一直所堅(jiān)定的信念。

在4月,凈水器十大排名品牌法蘭尼將狠抓提升售后服務(wù)水平和新品研發(fā)兩大工作。

1.售后服務(wù)

在法蘭尼凈水器優(yōu)先季度工作會(huì)上,總經(jīng)理侯子俊明確要求,今后公司各部門都要積極配合售后部的工作。確保售后事宜得到的溝通和完善的解決。除了各部門配合好售后部的工作形成合力外,在今后的售后服務(wù)工作中,法蘭尼凈水器廠家將更加用心做好售后服務(wù)。在做好自產(chǎn)機(jī)的同時(shí),將傾入更多力量做好凈水孤兒機(jī)的售后服務(wù)。現(xiàn)在只是一個(gè)開(kāi)始,但法蘭尼堅(jiān)信,只要我們用心去做,就可以幫助到消費(fèi)者,能獲得行業(yè)以及廣大凈水器代理加盟商的信賴。另外,目前法蘭尼凈水器在售后服務(wù)上也有許多新舉措。4月7日,法蘭尼凈水器開(kāi)通了全國(guó)24小時(shí)免費(fèi)售后服務(wù)熱線。號(hào)碼詳見(jiàn)廠家網(wǎng)上或微信。

2.產(chǎn)品質(zhì)量提升和新品研發(fā)

關(guān)于提升產(chǎn)品質(zhì)量,法蘭尼凈水器一方面將傾聽(tīng)更多凈水器代理加盟商和消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議,明白自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),并不斷向此方向努力,也會(huì)清楚產(chǎn)品存在哪些不足,不斷予以完善;另一方面法蘭尼凈水器將會(huì)做更多的市場(chǎng)調(diào)研。包括水質(zhì)的調(diào)研和產(chǎn)品、市場(chǎng)的調(diào)研,對(duì)市場(chǎng)需求和用戶需求做出相關(guān)的評(píng)估分析,以此作為完善產(chǎn)品的參考。

新品研發(fā)方面,法蘭尼也不會(huì)忽視。早在3月,法蘭尼就開(kāi)始研發(fā)新品,目前已成功研發(fā)出兩款新品,一款為全新空氣凈化器FLN-AC-02,一款是法蘭尼全新超炫管線機(jī)(暫定名)。目前兩款產(chǎn)品已經(jīng)經(jīng)過(guò)測(cè)試,完成了相關(guān)申報(bào)程序,即將閃亮登場(chǎng)。敬請(qǐng)關(guān)注法蘭尼網(wǎng)上或微信。

產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)(用戶體驗(yàn))這兩者可以相互促進(jìn),相得益彰。這就是凈水器十大排名品牌法蘭尼4月重點(diǎn)抓的工作內(nèi)容。凈水器行業(yè)是家電的后一塊蛋糕,想做凈水器代理的朋友得及時(shí)把握商機(jī),選對(duì)品牌才能夠真正的在凈水器行業(yè)中收效并時(shí)間久經(jīng)營(yíng)。法蘭尼凈水器品牌與時(shí)俱進(jìn),為代理商提供免加盟費(fèi)、送裝修、報(bào)銷廣告推廣費(fèi)用等支持政策,與有志之士一起為凈水器行業(yè)添加絢麗的色彩,想做凈水器代理你還猶豫什么,法蘭尼等待您的到來(lái)!

法蘭尼凈水器加盟http://www.jiameng.com/falanni/

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