除甲醛溫州服務(wù)商這樣操作市場

2018-01-31 15:09:24　來源: 神州加盟網(wǎng)　有2293人參與

經(jīng)營范圍：空氣凈化
門店數(shù)量：50家
單店投資額：10~20萬

企業(yè)已備案

企業(yè)已認(rèn)證

成交領(lǐng)紅包

　　溫州服務(wù)商馮總正式操作市場五個月線上推廣對打開市場還是有很直接的幫助的；還有一個點(diǎn)就是，所有的生意，尤其是從零起步的時候，肯定是從你身邊的人開始做的，優(yōu)先批客戶就是身邊的朋友，那幾個月基本都是這種狀態(tài)，不斷有人打電話進(jìn)來咨詢。

　　小編：除了從身邊的朋友打開市場，有沒有做一些渠道？

　　馮總：我剛剛說的這些，就是17 年十月份之前，我們所有的單子都是零售單子，來一單做一單。十月份的時候我們開始做渠道。

　　渠道是怎么做的呢？首先要讓相關(guān)行業(yè)的人知道這個品牌，才有機(jī)會讓客戶知道這個品牌。比如說，你裝修房子了，你不知道除甲醛，但是給你家裝門窗的做油漆的統(tǒng)統(tǒng)都知道這個品牌，那我這個品牌就贏了，我們現(xiàn)在做的東西，就是要讓家裝這個圈子里的所有人知道除甲醛。如果有機(jī)會談合作就去談合作，如果沒有機(jī)會談合作，我們始終把我們的服務(wù)放在優(yōu)先位，讓客戶主動幫我們?nèi)マD(zhuǎn)介紹。

　　小編：您剛說到要把服務(wù)放在優(yōu)先位，除甲醛專業(yè)凈醛服務(wù)一直強(qiáng)調(diào)的就是服務(wù)至上，客戶至上，具體到溫州地區(qū)，您是怎么做的？

　　馮總：我們有一個48小時響應(yīng)機(jī)制。就是在我們的服務(wù)區(qū)域里面，兩小時車程能到的地方，兩天內(nèi)必須到現(xiàn)場解決客戶的疑問，這是我們的。比如說做完服務(wù)后，客戶還是有疑問，我們基本上當(dāng)天就會到現(xiàn)場解答。除醛服務(wù)其實(shí)很難給客戶很直觀很有沖擊力的感受，那我們就需要提供超出預(yù)期的服務(wù)。

　　小編：這么多客戶里面，有沒有一些客戶給您留下深刻的印象？

　　馮總：說起來，我們的客戶還挺多的，老師呀、律師呀，好多呢，說一個吧，有一個客戶是電話打到總部，總部再轉(zhuǎn)接到我這邊的，這個客戶從開始咨詢到后成交，過程中打電話次數(shù)不下20次，給我的感覺就是他很嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，終選擇了除甲醛，做完之后客戶體驗(yàn)度非常好，他就持續(xù)不斷的給我們介紹客戶，上周就有客戶是他介紹來的，這也能看出來，重視客戶體驗(yàn)和售后服務(wù)一定是非常有用的。

　　……

　　在采訪過程中，馮總不止一次的提到“重視客戶體驗(yàn)”。客戶優(yōu)先、貨真價實(shí)正是除甲醛專業(yè)凈醛服務(wù)一直以來秉持的價值觀。讓除甲醛專業(yè)凈醛服務(wù)走進(jìn)千家萬戶，給中庭帶去安全健康的空氣，需要所有除甲醛人的努力。

　　除甲醛專業(yè)凈醛服務(wù)

　　全國服務(wù)熱線：400-081-5586